МАРКЕТИНГ, ПРОДАЖИ И CRM: ПОСТРОЕНИЕ И АВТОМАТИЗАЦИЯ СИСТЕМЫ
- Начали падать продажи?
- Не удается систематизировать информацию о Клиентах?
- Снизилась эффективность маркетинговых и рекламных мероприятий?
- «Человеческий фактор» мешает в работе с Клиентами?
Клиента всегда прав! Но только – ключевой Клиент
Взаимодействие с Клиентами нельзя пускать на самотек. Предлагаем Вам систему управления отношениями с ними - CRM.
Её внедрение позволит Вам не только автоматизировать Стратегию взаимодействия с заказчиками, но также сохранить и постоянно иметь под рукой информацию о Клиентах и истории контактов с ними, достичь улучшения Бизнес-процессов и последующего анализа результатов. А значит:
- повысить уровень продаж;
- оценить реальную эффективность маркетинговых затрат;
- улучшить обслуживание Клиентов.
При поддержке наших специалистов Вы сможете автоматизировать и централизовать обработку данных. На практике это, в частности, означает: подкачка фактических данных о продажах из бухгалтерских баз, распределение Клиентов по группам, учёт и анализ продаж по конкретным Клиентам, их разделение по степени ценности для Вашего бизнеса. Автоматизация данных также обеспечит Вам контроль продвижения сделки, юридический и финансовый контроль условий заключаемого договора, контроль оплат и т.д. В результате Вы сможете эффективно и с минимальным участием сотрудников учитывать индивидуальные потребности заказчиков, а за счёт оперативности обработки — осуществлять раннее выявление рисков и потенциальных возможностей.
CRM-система позволяет:
- создать эффективный конвейер по привлечению новых и развитию существующих Клиентов;
- минимизировать человеческий фактор при работе с Клиентами и с коммерческой информацией;
- обеспечить прозрачность в сферах продаж, маркетинга и клиентского обслуживания.
Внедрение блока «Маркетинг, Продажи и CRM» на платформе «Инталев» с последующим сопровождением от Фирмы «Партнеры и Боровков» позволит Вам:
- автоматизировать бизнес-процессы маркетинговых и рекламных мероприятий, продаж и заключения договоров, обслуживания и построения взаимоотношений с Клиентами;
- вести базу знаний о Клиентах, их покупках, связанных сделках и даже потенциальных заказах;
- строить любую управленческую отчётность: по воронке продаж, затратам на привлечение и конверсии Клиентов;
- планировать, контролировать и повышать эффективность бюджетов маркетинга, рекламы и коммерческих расходов.
Мы готовы внедрять, сопровождать и обучать!
Закажите Систему управления продажами и СRM для Вашего бизнеса
или просто напишите на feedback@pbltd.ru
Система управления продажами и CRM: Скачать презентацию услуги
Сопутствующие продукты (при комплексном заказе - скидки):
НОВОСТИ
06
06.23
Статья Павла Боровкова в журнале «Финансовый директор»: Ключевые подходы к согласованию бюджетов
ОТЗЫВЫ
Группа компаний «Магнат»: Диагностика
Павел Боровков предложил для решения нашей задачи провести Диагностику всей системы управления Группой и выработать «План мероприятий» по её совершенствованию. В результате мы получили интересный и достаточно глубокий взгляд со стороны на нашу Группу, с учётом специфики разных бизнес-направлений.
Петербургский Институт Ядерной Физики (ПИЯФ): Стратегия
Весь проект осуществлялся на базе методологии Сбалансированной системы показателей (ССП). Мы благодарим консультантов фирмы «Партнеры и Боровков» Евгения Глухова и Дмитрия Елисеева за внимательное отношение к нашим задачам и умение вникнуть в специфику процессов унитарного предприятия, работающего в сфере ЖКХ....
Moscow Business School: Стратегия
В результате проекта с «Партнеры и Боровков» мы обновили Карту своих стратегических целей и показателей, уточнили потребительскую ценность Клиентов, актуализировали оргструктуру. Благодарим Дмитрия Елисеева за глубокую экспертизу и умение вникнуть в специфику нашего бизнеса.